Délai de livraison pour les pré-commandes

En raison de l'immense popularité des produits Maddle, il peut arriver qu'ils soient vendus en pré-commande. Lorsque vous précommandez, vous réservez l'article sur le lot de conteneurs correspondant, et une fois que nous aurons reçu le produit dans notre entrepôt, il sera expédié dans les plus brefs délais. Notre priorité est de vous faire parvenir votre commande le plus rapidement possible ! Veuillez vous référer à la page des produits individuels pour en savoir plus sur la disponibilité de l'article. Si les articles sont en précommande, les dates correspondront à la date estimée de réception à notre entrepôt.

Une fois que l'inventaire est reçu à notre entrepôt et que votre commande quitte notre établissement, le temps de transit varie de 1 à 4 jours ouvrables au Québec et en Ontario, selon votre région et le volume d'expédition qui passe par celle-ci. Pour les régions à l'extérieur du Québec et de l'Ontario, le temps de transit peut prendre quelques jours ouvrables de plus.

Veuillez prévoir jusqu'à 1 jour ouvrable pour le traitement de la commande et 1 jour ouvrable pour que le transporteur vienne chercher votre commande.

Expédition aux États-Unis : veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables pour la préparation de la commande et sa cueillette à notre entrepôt.

Une fois la commande expédiée, nous ne contrôlons pas les délais, ni le temps de livraison. Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez vous adresser directement au service clientèle du transporteur.