Notre équipe d'entrepôt vous enverra un lien de suivi par courriel une fois que votre commande aura été préparée et expédiée. Ce lien vous permet de suivre votre commande de plus près et d'avoir une meilleure idée de son arrivée.
Si votre commande est expédiée en plusieurs boîtes, il y aura plus d'un numéro de suivi lié au numéro de suivi principal. Vous pouvez trouver vous-même les informations concernant l'état du transit de chaque boîte individuelle directement sur le site web de la compagnie de livraison.
Pour plus de détails concernant les boîtes multiples, consultez l'article "Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande. Que dois-je faire ?".
Veuillez noter que les informations de suivi reçues lors du traitement de la commande pour la livraison se mettront à jour seulement lorsque le transporteur aura effectué le premier scan.
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