Soumettre une requête est la méthode la plus rapide pour résoudre un problème.
Nous sommes prêts à prendre votre appel !
10 AM - 5 PM, tous les jours.
Lorsqu'elles sont exposées à la chaleur et à la lumière du soleil, les petites bulles d'air situées entre le tapis en mousse EVA et le PVC de la planche peuvent se dilater . Si une telle bulle apparaît dans le tapis EVA, il suffit de percer un petit trou dans le tapis EVA à l'aide d'un objet pointu tel qu'une aiguille à coudre.
Veillez à percer la bulle en insérant l'outil pointu perpendiculairement à la planche, afin de réduire le risque d'endommager le matériau PVC.
N'appliquez pas trop de pression et effectuez cette opération avec précaution afin de ne pas percer le PVC de la planche. Le tapis EVA est souple et ne devrait pas être difficile à percer, contrairement au PVC, de sorte qu'il n'est pas nécessaire d'exercer une forte pression.
N'oubliez pas que le manomètre n'affichera une mesure qu'après un certain temps de pompage. Même lorsque la planche semble complètement gonflée, il faut la gonfler davantage (au moins 200-300 pompes au total) pour augmenter la pression interne - ce qui donnera à la planche une rigidité supplémentaire !
Gonfler votre planche avec la pompe manuelle constitue tout un exercice physique en soi !
Notez que votre planche aura l'air gonflée et sera ferme au toucher autour de 2-3 PSI, mais la jauge n'affichera une valeur qu'à partir de 7 PSI, ce qui correspond à environ 100-120 pompes.
Lorsque vous éprouverez de la difficulté à gonfler la planche ou à environ 10 PSI, ouvrez la valve d’admission d’air située en haut de la chambre à air de la pompe pour la faire passer de double action à simple action. Il sera ainsi plus facile de pomper pour atteindre 15 PSI.
Assurez-vous également que la jauge n'est pas desserrée. Essayez de visser la jauge dans la pompe en la tournant dans le sens des aiguilles d’une montre.
C’est tout à fait normal. Les vibrations survenant pendant le transport peuvent desserrer la valve d’air. Les vibrations dues au déplacement ou à la manipulation du produit peuvent aussi légèrement desserrer la valve.
Ne vous inquiétez pas, vous n'avez qu'à revisser la valve !
Si votre Maddle s'affaisse au milieu lorsque vous l'utilisez dans l'eau, cela signifie simplement qu'elle n'est pas assez gonflée!
Avec la pompe électrique, assurez-vous de la gonfler à 15 PSI et non à 1,5 PSI.
Si la vanne d’air ne se ferme pas correctement et que de l’air s’échappe constamment du centre de la valve, cela signifie que des débris peuvent obstruer le mécanisme.
Si vous soupçonnez une fuite d'air au niveau des coutures de votre Maddle, gonflez votre planche à 15 PSI et appliquez de l'eau savonneuse sur les coutures. Si des bulles se forment, cela signifie qu'il y a une fuite.
Rassurez-vous, cela peut être réparé en quelques étapes !
Si vous pensez que de l'air s'échappe d'une perforation dans le PVC de votre Maddle, gonflez votre planche à 15 PSI et appliquez de l'eau savonneuse sur la zone que vous suspectez être perforée. Si des bulles se forment, cela signifie qu'il y a une fuite.
Ne vous en faites pas, vous pouvez la réparer facilement !
Si le réglage de la longueur de la pagaie Maddle ne tient pas en place, cela signifie que l'attache n’est pas assez serrée.
Si vous avez des difficultés à démonter la pagaie Maddle, cela signifie généralement que des résidus tels que du sable ou du sel provenant du plan d'eau dans lequel vous vous trouviez se sont solidifiés, ce qui rend difficile la séparation des composants de la pagaie.
Le sable, la poussière et les débris se frayent toujours un chemin dans le manche de la pagaie. Il est important de toujours rincer et nettoyer soigneusement chaque partie de la pagaie, ainsi que le reste du produit, après chaque utilisation.
Soumettre une requête est la méthode la plus rapide pour résoudre un problème.
Nous sommes prêts à prendre votre appel !
10 AM - 5 PM, tous les jours.